Как настроить процесс тестирования продукта с нуля

Это заключительная статья из серии о том, где эффективен аутстаффинг. Такая модель работы очень актуальна для стартапов и молодых компаний, где еще нет устоявшихся процессов и царит прекрасный дух креативного беспорядка.

Несомненное преимущество работы с аутстаффингом — это высокая гибкость в расширении и сокращении команды. После подключения одного специалиста дальнейшее расширение происходит намного быстрее. За пару дней можно подключить до пяти новых специалистов. При этом сокращение команды происходит также просто: необходимо лишь уведомить подрядчика об отключении специалистов, и в согласованный срок они передадут все наработки и покинут проект.

Кейс

Бывают ли проекты без тестировщиков? Бывают. На небольших проектах такое иногда встречается. А что делать, если проект резко вырос в деньгах / пользователях / разработчиках, а культуры тестирования так и не появилось? Так произошло с одним из наших заказчиков, который занимался разработкой EdTech-продукта.

В очень короткий срок компания показала хороший прирост пользователей и получила внушительный транш инвестиций. Однако инвестор поставил требование — добавить большой объем функционала в приложение.

Быстро усилив команду разработки, проект начал двигаться к реализации условия. При этом, из-за стремительного развития событий, культура тестирования приложения осталась в зачаточном состоянии.

Задача

Срочно подключить десять QA-специалистов.

Решение

Отобрав подходящих специалистов, мы согласовали с заказчиком итерационный выход. Троих тестировщиков подключаем сразу, еще троих вводим в проект через две недели, чтобы первые успели освоиться, а заказчик привык к такой работе, оставшихся — еще через неделю.

После подключения второй партии тестировщиков заказчик пришел с пожеланием добавить еще 5−6 специалистов, поскольку они не успевают. Гибкость работы по аутстаффинг-модели позволяет оперативно расширяться. Однако мы также получили обратную связь и от уже введенных в проект тестировщиков: количеством проблему не решить, по части тестирования тут «бардак». Таким образом, на новом обсуждении с заказчиком было решено добавить в команду тестирования Lead-QA, а всех имеющихся тестировщиков выделить в отдельных департамент. Тимлид взял на себя не только регулирование нагрузки, но и выстроил весь процесс тестирования в компании.

Спустя пять месяцев активной работы мы вышли из этого проекта, оставив после себя налаженный процесс тестирования. А заказчик смог справляться со всеми задачами самостоятельно.

О том, когда еще модель аутстаффинга эффективна, читайте тут.

Назад в раздел